Dobbiamo aumentare il nostro bacino di utenti. Dobbiamo cercare di togliere clienti ai nostri concorrenti. Dobbiamo riuscire a portare nuova gente.
Quante volte ho sentito pronunciare queste frasi!
Ma perché cacciare quando è più facile e meno faticoso coltivare.
Cominciate a conoscere i vostri clienti. Avete i loro nomi, la loro email, il loro telefono. Sapete chi sono e quante volte sono venuti nell’ultimo anno.
Il marketing low cost parte dalle informazioni, quindi attrezzati subito con un software capace di elaborare questi dati e sforzati di capire e interpretare i tuoi clienti. Ascoltali e costruisci con loro una relazione. Se fai loro del bene sarai ricambiato, anche dai loro amici.
Usa Facebook, per esempio, e vedrai che sarà più facile!
Nella foto, Coltivatori di patate di Vincent Van Gogh
