giovedì 14 marzo 2013

Fornitore = Cliente = Fornitore


Quando un fornitore diventa cliente non deve mai dimenticare che prima di tutto è un fornitore e che se non vuole perdere future commesse deve comportarsi sempre da fornitore anche quando è cliente.

È l'eccezione che conferma la classica regola che il cliente ha sempre ragione.

Andrea, un fornitore di un'azienda storica, da ieri non lo è più perché il suo comportamento NON GIUSTIFICATO da cliente (e ci tengo a scriverlo) non è stato gradito dall'azienda che lui riforniva.

È vero, probabilmente anche Andrea non sarà più cliente dell'azienda in questione. In tal caso le rispettive mancanze si misurano solo con i numeri e Andrea, purtroppo per lui, avrà la peggio a meno che non rimedia recuperando la mancanza, peccato che, generalmente chi è solito avere atteggiamenti del genere, difficilmente farà un passo indietro.

Anche se l'azienda per Andrea era un buon cliente. Ripensaci Andrea. Recupera.