Perché Non Acquistare un Profilo Aziendale su Tripadvisor.

Considera questo post un'opinione sul servizio venduto dal portale delle recensioni più famoso del mondo. Tecnicamente lo chiamano Profilo Aziendale. In sostanza in cambio di circa 300 euro, ma il costo è variabile in relazione al numero di camere che la struttura ha, ti permettono di inserire numero di telefono e sito internet nella scheda hotel che quasi tutti hanno. 

Questa mia nasce dal monitoraggio costante in un arco temporale di un anno.

Primo. Sono state contabilizzate circa 300 visite dirette al sito provenienti da Tripadvisor.

Secondo. Sono arrivate solo 2 richieste dirette tramite il form contatti di cui 1 concretizzata in prenotazione.

Terzo. Le offerte speciali inserite non hanno mai riscosso successo. Nessuno ha chiamato chiedendo di quell'offerta specifica.

Il tutto per 300 euro circa di investimento non fatturate, perché Tripadvisor non rilascia fattura ma ricevuta di pagamento.

In ultimo è importante precisare che una delle leve su cui Tripadvisor insiste per convincerti ad acquistare il suo servizio è la disintermediazione. 

Falso perché l'accordo che Tripadvisor ha con Booking.com e gli altri portali di intermediazione portano il potenziale cliente ad utilizzare gli stessi proprio perché Tripadvisor (grazie agli accordi commerciali pay per click con questi grandi operatori del web) mette subito in risalto la loro migliore tariffa, incentivando il viaggiatore ad acquistare subito. 

In sintesi, nell'era della velocità e della semplificazione la quasi totalità dei viaggiatori piuttosto che collegarsi al sito o telefonare utilizzando il Profilo Aziendale sceglie di acquistare direttamente tramite un intermediario che, quindi, vanifica l'investimento fatto.

Se da un lato la quasi totalità degli ospiti consulta Tripadvisor prima di decidere dove soggiornare, dall'altro non vuol dire che il Profilo Aziendale garantisca un ritorno di investimenti.

Suggerimento a tutti gli hotel e le strutture ricettive: migliorate la qualità del vostro servizio cosicché i vostri ospiti ne parleranno bene e scalerete la classifica di Tripadvisor senza alcun investimento. 

Come Stanno le Tue Radici?

Mettere le radici. Fare le radici. Alimentare le radici.
Le radici fortificano. Più sono radicate e meno probabilità hanno di seccare.
Più sono robuste e meno probabilità hanno di essere sradicate.
Le radici sono come la conoscenza.
Disegnano la storia, non a caso, le radici fanno parte della storia.
Le radici vanno curate e alimentate.

E tu, hai cura delle tue radici?

L'Essere non può Non Essere

Benvenuti ai nuovi e bentornati ai vecchi.
La pausa estiva era indispensabile. È stata una parentesi tra la scrittura e la creatività attiva (quella messa nero su bianco). Una parentesi nel passaggio tra i trentanove e i quaranta. 
Infatti, ho anche festeggiato il compleanno. I compleanni. Oltre al mio quello di mia figlia.

Una pausa per rinascere e ritornare ad Essere e ad esserci.
Per rimettere a fuoco i primi piani. Per ritrovare la voglia di applaudire. 
Una pausa per riacquistare coraggio e prepararmi ad affrontare quei mondi inquinati dall'alto potere contagioso che mi circondano.

Per Essere bisogna necessariamente essere sereni. Poter guardare senza la paura di incrociare sguardi.
L'Essere non può non essere se non vuoi rallentare il cammino e deviare il percorso del fiume che è in te.
Con l'arrivo della nuova stagione, ti auguro di Essere più di quanto finora sei stato.
Non c'è spazio per chi non vuol Essere. Almeno in questo mondo che è il mio.